[消防]以科学发展观为指导 全面提高消防监督执法服务水平
龙湾新闻网讯为深入贯彻落实科学发展观,强势推进部队建设,不断提高消防监督执法服务水平,龙湾消防大队认真分析当前形式,采取有效措施,进一步增强消防监督执法人员的服务意识,提高监督执法素质,全面推进消防行政执法规范化建设。
先服务,后监督
为能更好地在消防工作中实践“立警为公,执法为民”思想,龙湾消防大队要求全体消防监督执法人员要牢固树立服务意识,在日常监督执法工作中坚持“以人为本”,努力做到人性化执法、亲情化服务,在监督执法时先把服务摆在首要位置上,以服务为原则,帮助解决实际开展消防工作过程中存在的困难,促使单位更好更快地消除火灾隐患。在执法中凸现服务,在服务中体现执法。
先宣传,后检查
大队把消防宣传贯穿于消防监督执法活动的始终,在日常监督中不断增强单位和个人的消防安全意识,融洽执法者和被检查对象的关系。大队党委要求全体消防监督执法人员在日常监督执法工作过程中突出执法宣传,把宣传消防法律法规作为检查的重点,在每次执法检查的过程中针对单位存在的隐患先对单位责任人和法人进行消防常识的宣传,把宣传和检查有机结合在一起,既提高了单位人员的消防安全意识,又有效地促使单位整改了存在的火灾隐患。
先文明,后执法
大队规定消防监督执法人员要把文明执法作为执法工作的首要标准,举止谈吐要文明大方,对待单位存在的问题要耐心细致地讲解,阐明不符合国家法律法规和技术规范的条款,然后按照相应的法律依据和条款进行处理,杜绝出现态度恶劣,行为举止粗俗等现象,用良好的服务树立消防执法队伍的文明形象。
先教育、后处罚
大队要求全体消防监督执法人员在日常监督执法工作中要突出教育,对单位存在的违法问题和存在的火灾隐患采取以教育为主的方法,加大说服教育力度,立足教育促使单位整改火灾隐患,避免在执法过程中出现“以罚代改、一罚了之”的现象,通过说服教育和适当的行政处罚促使单位整改火灾隐患,既提高服务质量,又促进了隐患整改。(龙湾消防大队)
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