叶康远摄

　　龙湾新闻网讯6月24日，区国土资源分局举行纪念第十九个全国“土地日”暨民主评议行风座谈会，主动邀请30名行风监督员就该局的行风进行征询，接受他们的“挑刺”。 行风监督员就如何提高国土系统办事效率、治理违章建筑和解决历史遗留问题等踊跃发言，提出了很多建设性的意见和建议。近年来，该局坚持深入开展行风创建工作，以经常性的监督管理和文明所检查评比为保障，通过聘请30名行风监督员、召开行风建设意见征询会、分局班子成员深入各镇(街道)征求意见、畅通举报和投诉渠道设立意见箱、开展办事群众满意度调查、电话暗访办事窗口人员工作态度和业务能力等形式，接受群众的意见和建议，查找存在的问题，切实做到边查边纠。同时，还加大基层所国土资源政务公开力度，推行集体会审制度，实现阳光操作。各所“窗口”设置了便民服务流程图、表，让群众对办事全程一目了然，同时规范了办事程序。制定首问负责、一站式服务和时效承诺等十项制度及文明管理所评比细则，涉及人员管理、依法行政、文明服务、队伍建设、作风纪律、环境卫生等方面的具体规定。针对有特殊需求的群众实行特事特办，急事快办、难事想办法办等系列延伸服务。 日前，根据区政协的统一部署，区政协还向该局派驻4名政协委员担任民主监督员，对该局工作进行监督指导、督办整改。(丁欣华)