29个服务窗口接受评议 满意窗口群众说了算
龙湾新闻网讯近日,来自全区各个行业的群众代表以及部分人大代表、政协委员对20多个部门、单位的29个服务窗口的工作效率、服务质量以及作风等情况进行公开评议,通过公开评议评选出“满意窗口”。 近年来,我区先后进行了三轮审批制度改革,对非行政许可事项进行了清理规范,建立了以行政审批服务中心为主导的“一网式”的行政审批系统和电子监察系统,有效促进政府职能转变,提高行政效能,从源头上预防和治理腐败。 几年来,龙湾审批窗口按照“一个部门一个窗口”的要求,以“一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结”的运作方式,避免出现群众办事“多头跑”的现象,并在全区范围内建立100个乡镇便民服务中心或集中办事大厅,做到“一站式”服务。据统计,今年以来,区审批窗口共受理3.8万件事项,办结3.75万件,提前办结1.76万件。(叶康远)
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