香港接连发生导游强迫内地游客购物事件引起广泛关注。特区政府商务及经济发展局局长刘吴惠兰22日召开记者会宣布，特区政府与旅游业议会已成立专责小组，重点研究“零团费”及导游服务规管事宜，9月底前完成报告并提出解决问题的建议。

　　针对今年以来发生的内地游客在香港被强迫购物事件，刘吴惠兰表示，要从旅游业长远角度解决问题，不能“治标不治本”，其中“零团费”和导游服务规管两个问题要优先进行处理。特区政府与旅游业议会成立的专责小组要加快工作，重点研究解决这两个问题。关于导游服务管理问题，她表示，导游服务直接影响香港的旅游形象，必须受到严格规范。专责小组将从制度入手，全面检讨导游管理模式，特区政府不排除立法规管导游服务。

　　香港旅游业议会主席胡兆英说，旅游业议会服务热线由8月1日起将延长服务至午夜12时，日后会提供24小时服务。旅游业议会已得到内地旅游部门的协助，将加强明察暗访，查处旅游业违规行为。据新华社