龙湾新闻网讯近年来，电话诈骗方式多种多样，让人防不胜防。近日，区工商分局接到一起这样的投诉。 日前，陈先生接到陌生人伊小姐的电话，对方称自己是诺基亚推广中心上海总部的员工。伊小姐首先恭喜陈先生具备该公司推出的以积分换手机活动的资格，现只需1398元就可以得到一款原价是3000多元的诺基亚N8手机。同时，伊小姐称自己公司的诺基亚手机绝对是正版，里面有全国统一联保卡，支持货到付款，每只手机有防伪验证码，可验证后再付款。 陈先生一直使用诺基诺手机，比较信任该品牌手机的质量，于是便向伊小姐订购了一台诺基亚N8手机。次日，陈先生收到了手机，打开后里面确实有联保卡，而且手机包装很精致，虽然心里对这个手机仍存一丝怀疑，但快递一直催促他快点签收，他没再检查付了货款就签收了。之后，陈先生到诺基亚维修中心温州分公司鉴定，结果令他感到非常惊讶，手机外壳是真的诺基亚壳子，但是里面的配件却不是诺基亚公司生产的。为了维护自己的合法权益，陈先生求助状元工商所。由于该销售方式是电话营销，使调解难度增大，经过状元工商所工作人员多方努力，终于与对方取得联系，并经过多次调解，陈先生终于退了货，并挽回1398元的损失。工商部门提醒广大消费者：年关将至，在接到“中奖、退税、刷卡、积分换购”等诈骗信息，别轻易相信对方，泄露自己的个人信息。特别要谨防电话消费诈骗，切莫因小失大。(叶康远陈珏纯)