关于对街道便民服务中心运行情况督查结果的通报
关于对街道便民服务中心运行情况督查结果的
通 报
各街道党工委、办事处,区属各单位:
为进一步规范街道便民服务中心运行,做好迎接“依托电子政务平台加强政务公开和政务服务全国试点工作”验收的各项工作,3月19日,区纪委联合区审管办,对除蒲州街道以外的5个街道便民服务中心运行情况开展了专项督查(蒲州街道即将与温州高新区科技园设立区行政审批服务分中心)。重点督查了事权下放落实情况、办理事项录入电子监察系统情况、人员在岗情况、窗口人员服务态度和工作纪律情况等。现将有关情况通报如下:
街道便民服务中心运行情况表
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便民服务 中心名称 |
应承接 事权数 |
已承接 事项数 |
窗口实际可办理事项数 |
录入区电子审批系统办理件数(截止3月20日) |
在岗人数 |
存在问题 |
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应到人数 |
实到 人数 |
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永中街道便民服务 中心 |
53 |
39 |
23 |
6 |
4 |
4 |
①未完全承接下放事权;②已承接事项部分仍在科室内部受理流转;③窗口办理事项授权未到位;④办理事项未及时录入区电子审批系统;⑤工作人员亮相牌未更新;⑥场地有点杂乱。 |
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永兴街道便民服务 中心 |
64 |
50 |
36 |
0 |
5 |
3 |
①未完全承接下放事权;②已承接事项部分仍在科室内部受理流转;③窗口授权未到位;④办理事项未及时录入区电子审批系统;⑤工作人员亮相牌未更新。 |
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海滨街道便民服务 中心 |
53 |
31 |
9 |
0 |
8 |
4 |
①未完全承接下放事权;②已承接事项多数仍在科室内部受理流转;③窗口授权严重不到位;④办理事项未及时录入区电子审批系统;⑤无工作人员亮相牌。 |
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瑶溪街道便民服务 中心 |
53 |
49 |
49 |
30 |
5 |
2 |
①未完全承接下放事权;②窗口授权未到位;③办理事项未及时录入区电子审批系统;④工作人员亮相牌未更新。 |
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状元街道便民服务 中心 |
53 |
26 |
0 |
0 |
6 |
3 |
①未完全承接下放事权;②已承接事项全部在科室内部受理流转;③窗口授权严重不到位;④办理事项未及时录入区电子审批系统;⑤工作人员亮相牌未更新。 |
对于检查中发现的问题,各街道要认真剖析原因,立即抓好整改落实,并将单位整改情况于3月26日前以书面形式报区作风效能办(区行政管理中心1627室,联系电话:86966937)。
推进街道便民服务中心建设,是加强和创新社会管理、促进农村社会和谐稳定、深入推进农村基层党风廉政建设的重要举措和有效载体,是落实陈德荣书记“五个凡是”的重要内容,也是近期省政府对我区“依托电子政务平台加强政务公开和政务服务全国试点工作”进行考核验收的必查内容。但当前我区街道便民服务中心建设普遍存在思想认识不足,事项、人员、授权不到位,操作不规范等问题。这些问题的存在,直接影响了全区政务服务规范化建设水平,也损害了群众的利益和政府的形象。
对此,各街道要站在区委区政府推进城乡统筹改革和社会管理创新的高度,把加强街道便民服务中心规范化建设作为当前重中之重的任务,认真对照“五个凡是”以及全国试点工作要求,认真查漏补缺,在抓好事权下放承接落实工作的同时,及时将服务事项办理情况录入区电子审批系统。如因街道便民服务中心建设工作推进不力、影响我区通过考核验收工作的,区纪委将予以严肃查处,并视情追究相关责任人的责任。
温州市龙湾区作风效能建设领导小组办公室
2013年3月22日
抄送:陈玲玲书记、王军区长、周赞主任、徐国信主席、阮云富副书记,区作风效能建设领导小组成员。
温州市龙湾区作风效能建设领导小组办公室 2013年3月22日印发
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