遭遇推诿扯皮、吃拿卡要等部门行业不正之风“投诉无门”？“温州纠风在线”网络平台(www.wzjfzx.com)帮你解决。昨天，“温州纠风在线”正式开通，市县两级324个单位上线服务，将对群众投诉的政风行风问题第一时间回应、处置、反馈。

　　受理群众投诉不正之风问题是“温州纠风在线”网络平台的主要功能之一。接到群众投诉后，“温州纠风在线”的办理程序依次为：受理、办理与反馈、督办和归档。被投诉单位3个工作日内做出是否受理的决定，简单件10个工作日内就能办结，复杂件最晚20个工作日内办结。群众可以根据自己所投诉问题的办理情况，给被投诉单位“好评”或“差评”。

　　据市政府纠风办相关负责人介绍，上线单位对反映问题处置不力，年度考核排名后3位，且群众投诉办结率低于80%的，或存在推诿扯皮、徇私舞弊，甚至打击报复投诉人等问题的，各级纠风办、各功能区纪检监察机构将按照有关规定，追究相关单位和人员的责任。此外，“温州纠风在线”网络平台还将发布纠风工作有关政策法规和我市各部门各行业政风行风建设工作情况、公开曝光典型不正之风问题等。

　　市领导陈晓明、朱忠明等出席开通仪式。(记者姜巽林通讯员陈跃)