广州二季度平均每天处理9.9宗电梯故障。

　　肖雄摄

　　南方日报讯  昨日，广州市质监局通报，根据广州市电梯安全运行监控中心(96333电梯救援热线监控中心)数据，第二季度共发生1519宗电梯困人事件。该中心自去年12月试运行以来到今年5月，已接报故障信息1191宗。对于第二季度被困事件超过6个月的总数，相关工作人员解释，96333推广以来逐渐被大家知晓，通过96333求救渠道的人逐渐多了起来，并非电梯质量整体出现异常。

　　根据广州市电梯安全运行监控中心反馈情况，第二季度共发生1519宗电梯困人事件。96333监控中心平均每天接到电话163通，处理应急事件26.6宗，其中困人事件平均每天16.7宗，故障事件平均每天9.9宗。仅以5月14日单日接报情况为例，该中心接报15宗电梯故障，原因包括软件锁死、层门或轿门撞坏、安全触板或光幕故障等。故障地点既有商业广场，也有住宅小区、政府机关、工厂。

　　96333电梯救援热线自去年12月试运行以来到今年5月，已接报故障信息1191宗。今年第二季度的数据已经超过了运行半年的数据。相关工作人员解释，96333的推广工作不断加强，96333的应急救援标志已经张贴覆盖了全市大部分电梯。他解释，数据的增加说明通过96333求救渠道的人多了起来，并非电梯质量整体质量出现问题。

　　根据国家规定，要求救援人员接报后30分钟到达现场。根据统计，今年第二季度维保单位救援人员到达现场平均用时16.3分钟，现场实施救援平均用时8.6分钟。救援到达现场时间超过30分钟达2次及以上的有2家单位上了黑榜，广州市恒谦电梯设备有限公司有3次超时，上海三菱电梯有限公司广东分公司有2次超时。

　　据介绍，2013年上半年广州市质监局系统共查处电梯违规案件49宗，处罚金额达59.1万元。其中查处电梯安装维保单位违规行为6起，处罚金额达27万元。(记者/李春江通讯员/隋紫萱)

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　　电梯常见故障分类

　　门系统故障多为门锁及触点问题，故障产生原因包括：维保电梯时对门锁触点未能正确调整，开关门限位开关调整不到位，门锁回路发生短路，层门、轿门地坎有异物卡阻，层门导轨未清理，重物敲击导致门变形摩擦等。

　　电气安全保护系统故障多为变频器故障，故障产生原因包括：输入电压不稳定、电脑主板通信发生干扰、控制回路失效、门机发生过载保护等。

　　而外部和使用故障多为电梯故障保护恢复和停电保护，故障产生原因包括：用户误报、变电站限电、电梯动力电路失电、电梯总开关保险丝熔断、故障累计停机保护等。

　　二季度复检率较高单位

　　维保单位名称

　　1、珠海市威乐斯电梯有限公司

　　2、广州炎茂机电工程有限公司

　　3、广州市南联电梯设备有限公司

　　4、广东新力欧菲尔电梯有限公司

　　5、广州兆菱电梯销售有限公司

　　二季度电梯困人及故障总事件率统计排名靠前维保单位　

　　困人及故障总事件率排名靠前的维保单位

　　1、广州市大力士电梯有限公司

　　2、广州市华发电梯有限公司

　　3、广州市粤奥达电梯工程有限公司

　　4、广州伊士顿电梯有限公司

　　5、伟达电梯(深圳)有限公司广州分公司