为深入推进“万名干部进万企解万难”行动，切实帮助企业解决发展中遇到的困难和问题，在全市范围内建立驻企服务员制度，开展“服务保障实体经济发展”专项行动。通过建立驻企服务员制度，努力实现干部与企业结对全覆盖，帮助企业化解最迫切的发展难题，切实解决政府服务企业“最后一公里”问题。

　　宣讲扶企政策，当好“宣传员”。驻企服务员要主动向企业宣传市委、市政府振兴实体经济的决心和温州投资环境改善、各项惠企政策和转型升级成果，切实把政策优势转化为企业发展动力。指导企业用足、用活、用好政策，积极主动地把各涉企部门的重点扶持政策送到企业、宣传到人。引导企业特别是暂时有困难的企业进一步增强信心、振奋精神、抢抓机遇、攻坚克难、加快发展。

　　代办项目服务，当好“代办员”。驻企服务员要认真学习项目申报流程，尤其对手续繁琐、流程复杂、专业性强的项目，通过无偿代办、全程跟踪等方式，帮助协调解决有关问题，切实加快项目实施进度，为企业提供优质高效服务。

　　化解企业难题，当好“协管员”。驻企服务员对企业转型升级中遇到的土地、资金、技术、人才、市场等方面问题要及时分析原因，研究对策，帮助解决。在化解难题时，要坚持逐个研究、按类梳理，积极对接部门职能，寻求解决办法，尤其是涉及市级层面的共性问题，要主动上报市里研究出台相应政策。

　　搞好效能监察，当好“监督员”。驻企服务员要牢固树立主人翁意识，搞好效能监察，当好“监督员”，重点监督涉企职能部门和干部服务企业、践行党的群众路线等情况，特别是在“四风”方面存在的问题。