让每个企业专享长期“服务员”

(记者姜巽林)一名干部至少结对一家企业,解决政府服务企业“最后一公里”问题,由此改善温州经济发展软环境——这是我市昨天在振兴实体经济动员大会之后紧接着推出的一项工作部署,而且这项工作不是“一阵风”,而是长期性的。市委组织部在部署会上透露,干部结对企业开展服务并形成长效制度,这在全国是一项创举。
这个长效机制,简单地说,就是在现有的“万名干部进万企解万难”行动(下称“三万”行动)基础上,凡有纳税的企业今后都要有一名公务员联系,即“驻企服务员”,凡是这家企业需要到机关部门办事的,都交给这名“服务员”帮办。据了解,我市将约有3万名来自市、县(市、区)、镇(街道)、社区的干部,进驻10多万家企业“安营扎寨”,助力振兴实体经济。
面临新形势,温州经济发展中一直以来累积的结构性、素质性问题亟待解决,市委、市政府把振兴实体经济作为温州赶超发展的首要任务,于年中开始了“三万”行动。行动正式开展以来,初步梳理出企业难题约1.4万个,据统计,截至昨天已化解难题4789个,化解率为33.7%。
而此次推出的驻企服务员制度,是“三万”行动的“升级版”,目的是建立长效机制,更好地帮助企业解决最迫切且应由政府解决的发展难题,无缝对接政府服务企业的“最后一公里”。相比“三万”行动,驻企服务员工作在干部数、结对企业数上都有“升级”。结对企业数从原先的1万多家增加到10万多家,在保持既有结对关系的基础上,结对人数也相应增加,同时,按照“一对一、一对多”原则,部分干部结对的企业数也有所增加。
驻企服务员如何为企业服务?《温州市驻企服务员制度》规定,他们的主要任务是:把各项扶企政策送到企业,当好“宣传员”;为企业提供项目代办服务,当好“代办员”;为企业化解难题,当好“协管员”;对部门、干部服务企业等情况开展效能监察,当好“监督员”,帮助企业化解发展中遇到的困难和难题。
闻悉这一长效制度的推出,瓯海东艺皮革公司董事长徐建忠的心里更加踏实了,他说:“先是开展‘三万’行动,从企业反映难题,到干部多次主动对接,再到市里专门召开难题交办会,真的在给企业分忧。现在,实施驻企服务员制度,让干部结对企业从阶段性工作变成长效机制,可见温州要改善软环境绝对不是‘一阵风’,我们发展更有信心了。”
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