近日，76岁的叶大妈到中行一网点办理网银时遭到了拒绝，银行给出的理由是:叶大妈的年龄不符合银行对于网银办理的要求。此前，曾有媒体报道银行对老年人申办信用卡设置年龄“高压线”，这回，办理网银的年龄也设置了“高压线”？记者就此做了一番了解。

　　叶大妈是位老股民，经常在电脑上进行股票交易,所以对电脑操作比较熟悉。最近股市行情还不错，叶大妈准备进行一些投资，“以往资金转进转出都到银行办理，有点麻烦，我就想去办个网银，方便些。没想到银行的工作人员认为我这个年龄的老年人操作网银风险比较大，很好心地拒绝了我的申请。”叶大妈说。

　　记者联系了中行温州分行与此业务相关的个金部宋经理，宋经理表示：“从今年开始，总行下发文件对老年人办理网银的年龄做了限制，主要是因为这两年电子金融诈骗频发，尤其是多数老年人对于电脑操作并不熟悉，很容易被一些如网银升级等骗局所蒙蔽而被骗。我们这样做主要也是从老年人用网银的安全角度出发。”据悉，中行对于老年人办理网银的相关规定是：66周岁至75周岁的老年人办理网银需要做认知评估，老人要在网点做一份认知评估的测试表，如测试结果达到60分则可以办理，未达60分的不予办理；75周岁以上的老年人不予办理。“一般60周岁以上的老人首次来办理网银时，工作人员都会提醒他们高度关注安全性，建议最好不要办理。如果老人坚持要办是可以办理的。”该行相关人士表示。

　　多数银行接受采访时表示，对于老年人办理网银在年龄上的限制没有明确的规定，但会谨慎对待，安全方面做特别提醒。

　　“如今，不少银行针对老年人推出理财产品，将动辄数万元的资金在银行之间转存，网银是相当便捷的方式，加上许多人家里都有电脑、宽带，不少老年人为了方便都要办理网银。”一银行相关人士表示。“一般老年人办理网银我们都建议不要开通转账功能，只开通购买理财的功能，这样安全性会更高。因为网银转账的金额最高可达上百万元，假如被犯罪分子钻了空子，损失只在一眨眼。”华夏银行温州分行一相关人士表示。

　　采访中，对银行设置老年人办理网银的年龄限制，不少市民也表示了赞成。“现在网络诈骗太多了，像我们年轻人有时候都难免会被骗，何况老人呢，他们本来对于电脑的熟悉程度有限，很容易被一些新的诈骗手段所迷惑。”市民黄先生说。丽丹

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　　记住防范骗局要点：

　　提钱的一律二次确认

　　不少市民表示，近期不少银行发来谨防诈骗的短信，“这段时间我收到三家银行提醒诈骗的短信了，说是最近很多网银升级骗局，我心里都咯噔一下。”记者了解到，近期银行提醒的内容多为：假借亲朋抢救、中奖保证金、借贷保证金等手段实施诈骗，还有以网银升级为由、通过短信发送虚假网址盗取用户名及密码信息实施非法转账等骗局。

　　温州警方发布的今年网络诈骗的数据显示：今年1至7月份，温州共发生电信诈骗案件2782起，同比上升37.18%，被骗金额达5162.5万元，同比上升13.19%。其中，冒充公检法、银联进行诈骗的达602起，排在首位；盗用QQ冒充亲友、公司老板要求汇款的次之，共600起。而网银升级是网络诈骗的新手段。

　　在这里，小编引用一下新浪名微博“江宁公安在线”总结的几个防范要点：只要和你在网上、短信里提钱的，不管是给你钱还是问你借钱一律电话二次确认。

　　在任何情况下都不能把短信验证码告诉别人，亲妈也不说。

　　妥善保管好绑定银行卡、信用卡、第三方支付机构的手机，如果手机丢失一定要第一时间挂失补办手机卡。如果出现手机突然无信号无法拨打的情况也要迅速去营业厅查询，近期也出现了利用补办手机卡盗取银行卡余额的个案，一定要当心。

　　如果已经遭遇诈骗一定要第一时间报警。

　　不要随意回复骗子短信

　　很多人收到诈骗短信，都会回复短信耍耍骗子。不过最近的一个新闻告诉大家，收到骗子的短信最好的方法是置之不理，不要回复。

　　11月1日，有诈骗团伙利用号码过滤软件，模拟出“工商银行客服电话95588”群发诈骗短信。常州小伙赵某一眼识破了这是个骗局，决定发短信耍耍骗子，“你们银行要爆炸了，在男厕所右边里面有炸弹”。没想到，这条“炸弹短信”回复到了真正的工行公共服务电话上。银行方面收到这条短信后，马上查询发送号码的手机归属地，发现来自江苏常州。于是，将此恐吓信息转给工商银行常州分行保卫科，保卫科随即向常州警方报案。

　　常州警方迅速出动，经侦查抓获了嫌疑人赵某，才发现这是一场误会。

　　快捷支付骗局

　　这是近期最具有迷惑性也算是比较高端的骗局。不仅老年人，连年轻人也很容易上当，以下案例和总结说明来自新浪名微博“江宁公安在线”：

　　对方一般都会先盗取你的好友的QQ，然后冒充好友，其目的就是为了获得你的手机验证码，所以他们一般都是一上来先问你能不能接到银行的手机验证码。如果你告诉了对方银行卡号等信息，对方会说：我马上打钱过来，你等会儿会收到一个验证码，你把身份证号码和验证码告诉我，要不然没法打钱。而这个验证码实际上是开通网络购物快捷支付的验证码。如果你把身份证号码和验证码告诉了对方，对方就会用这些信息开通你的快捷支付功能，而快捷支付是不需要银行卡密码的。也就是说，对方就可以因此用你开通快捷支付功能的卡消费。这种信息的诈骗方法因为迷惑性较强(给你的卡上打钱而不是向你借钱，而且全程不会要你的银行卡密码而让你放松警惕)，所以现在中招的人不少。