昨天，经历持刀劫持案的珠宝店店长陈女士，正在店里工作。

　　日前，温州市区五马街第一百货商店二楼某珠宝专柜发生持刀劫持案。当犯罪嫌疑人冷某作案时，鼎尚专柜店长陈女士谎称女店员是她妹妹，愿替女店员当人质，不少读者和网友赞其有爱。

　　据了解，陈女士是市区人，已婚，今年43岁，身高1米66，家里有五个兄弟姐妹，她排行老二。昨天，记者采访了陈女士。得知记者的意图后，陈女士坚决推辞，只简单介绍了经过，并说：“其他人遇到这样的事也会这样做的，当时大家都上去帮忙了。”

　　记者：劫持发生后，你的第一反应是什么?

　　店长：我赶紧拨打电话报警，并跑上前去，那男的比较瘦小，可能还没有我高，我就拿起了一张凳子(想制服他)。

　　记者：你上前后，对方有什么反应?

　　店长：他看起来有点怕，不许我过去，说再靠近就“杀了她”。

　　记者：后来你怎么想到说被劫持的店员是你妹妹?

　　店长：我们几个同事平时关系都很好，像姐妹一样，我又是负责这家店的，遇到这种事情肯定得上去。而且我家里也有妹妹，当时很自然脱口而出，说她是我妹妹。

　　记者：这话有效果吗?

　　店长：他有些怀疑，后来我还说，我妈妈年纪很大了，我只有这一个妹妹，他可能有点被打动，但没答应我的要求，可也没有进一步的伤害举动。

　　记者：万一对方同意了，要挟持你怎么办?

　　店长：当时也没想这么多，只是下意识地说，希望能拖延一下时间，让歹徒冷静下来。幸好警察很快也赶到了。

　　记者：昨晚的事情亲友们知道吗?

　　店长：我回去都没和别人说，除了老公，他也说我这样太冒险了。我做这行十几年了，连小偷小摸也很少碰到，突然遇到这么大的事情，感觉是电影里才会有的。

　　记者：今天上班有受影响吗?

　　店长：肯定有，完全无法集中注意力，心里时时发慌，觉得没有安全感。当天晚上一夜没睡好。被劫持的店员我们让她先回家休息几天，等平静下来再来上班。

　　据一百商店经理徐策介绍，商场日常都会有消防、安全方面的演练。不过，鼎尚专柜的店员们表示，真正遇到情况了，才发现平时演练、准备都还是非常不够的。

　　律师说法

　　犯罪嫌疑人冷某劫持店员，致店员受伤。根据《工伤保险条例》第十四条第三项规定：“在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的”应当认定为工伤,店员依法享受工伤待遇。根据《工伤认定办法》，单位应当自事故伤害发生之日30天内向劳动和社会保障部门提出工伤认定申请，用人单位未在规定的时限内提出工伤认定申请的，受伤害职工应在受伤发生之日起1年内提出，要求工伤认定。

　　评论：放下屠刀，不能寄托于偶遇理性

　　店长陈女士提起凳子冲上去的时候，并不知道犯罪嫌疑人冷某到底是真想杀人，还是只想吓吓人。刀架在店员的脖子上，一切皆有可能。

　　但是，陈女士上去了。她说：“她是我妹妹，让我跟她换吧!”

　　解救店员的办法有很多种，见多识广的陈女士应该明白。但陈女士在第一时间想到的，是用自己的生命去交换。她向冷某撒了谎，但无法掩饰冲动时刻自己内心的善良。陈女士的举动，令人感动。

　　如果说“感谢陈女士救人之义”，大概所有人都不会有意见。但是，如果说“感谢冷某不杀之情”，估计就会招来非议。尽管冷某的劫持行为既不求财、也没害命，但毕竟手上持着刀，毕竟有过行凶的念头，毕竟把刀架在了女店员的脖子上——这便是犯罪。

　　如果冷某事后所述属实，那么，这个最初打算用别人的生命发泄自己对现实不满的嫌犯，后来以极端的方式，求的是一个“被关注”的效果。就像不久前一审被判6年的冀中星，选择了在首都机场引燃爆炸物;就像前些天在武汉机场引燃鞭炮的七旬老人。在冲动的那一刻，他们并不是真的要谁送命，而是寻求人们关注自己极端暴力行为背后的遭遇，寻求解脱自己生命旅途中感觉无路可走的困境。

　　冷某杀不杀人，只在一念之间。最终的结果，对于他人来说，还是不幸中的万幸。这其中有太多的偶然因素。

　　突发冲动，生死难测，冷某回归理性，刀下留人，其实是给自己留了一条活路，给自己原本遭遇生活困顿的家庭，留了一条继续向前走的生路。包括被劫持的店员张女士、救人的陈女士、冷某本人和他身后的亲人，甚至整个社会，其实都是这个结局的幸运者。因为幸运的是，冷某最终没有将自己生活困顿的不幸和遭遇，转化为别人的悲剧。

　　透过这起事件，引发我们去思考的应该是：让冷某式的暴力冲动放下屠刀，不能寄托在偶然的一念之间;化解社会矛盾、让所有生活困顿的人不感到绝望，这才是寻求理性根本的药方。

　　这条路，还很漫长。