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给这次“医闹”做个不打麻药的“手术”如何?

2013年11月15日 10:04:52来源:温州网字体:

  不管怎么说,对那几名打伤医生的男子,都应该尽快抓到,依法严惩。

  前几天有新闻说,上海的医生集体练武了,一招一式,跟擒拿格斗无异。这种听起来像黑色幽默一样的新闻,却是真真切切的事实。倘若李医生早学几招,或许这三根肋骨不一定被打折。

  现在,悔不当初不练武,已经不是最重要的事了。重要的是李医生在10月9日当班值医时,双方出现冲突,李医生的三根肋骨被打折了。苍南县中医院副院长称,他们对此开展了调查,发现李医生在诊疗过程中没有过错。

  虽然无论动因如何,都不能改变患者一方暴力伤害的性质,但是,追究这个案例的冲突细节和动因,对于医护人员如何吸取教训、从而更好地防止被打,或者说如何有效避免医患双方冲突,有着重要的借鉴作用。温岭医闹事件前后,人们一边倒的情绪,已经有一种陷入只讲结果、不讲动因的评判惯性误区,这种直接划等号的舆论情绪,不仅不能疏通医患关系的种种死结,反而有可能加剧双方的矛盾冲突。

  事实上,很多医患冲突是偶发的。最简单的一个道理就是,很多患者一方,最初是来看病的,不是来打架伤人的。有时候只是一言不和,有时候只是沟通不足;有时候是缘于经济承受能力,有时候是出于个性上的针尖麦芒;有时候矛盾反映在医护人员和病患之间,实际上是医院管理和卫生主管部门的管理设计,与病患之间的不相适应。但是,无论是哪一种情况,由于医患双方,前者在固定岗位的“明处”,一旦发生冲突,受伤害的往往是医护人员。

  李医生被殴事件,事隔一个月之后才引起人们的关注,或许有着“舆论顺风车”的气场因素。其实在长达一个多月时间里,事发当天就报过警,事后医患双方私下也有接触,真要把这几个“医闹”逮住,不是一件太难的事。难的是还原最初的真相。除了过去这么长时间、公婆各说理的原因以外,真要把最初的细节还原了,估计也像割肉一样,会割出事件背后不为人所关注的血、割出深层次隐隐的痛来。

  如果有可能,我倒是希望发生在我们身边的医患冲突事件,都能把起因的真相和细节,像手术一样解剖开来分析。咬咬牙,不要用“麻药”,在解剖中寻找原生态实实在在的痛,并且在痛中,找到一个一个解决医患冲突的病因来。这比统统叫做“医闹”更客观,比医护人员集体习武更有意义。

  苍南中医院李医生被殴事件,能否开个好头?

[编辑: 陈静] 
关键词:冲突 医生 医患 李医生
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