双十一走了,双十二又要来了
□千言
这一阵子,上班看到单位传达室里堆满大包小包,下班瞥见小区门卫室内小包大包爆棚,办公室里同事们纷纷在拆包,微博微信里好友们齐齐在晒单。你不得不感慨于双十一巨大的影响力和它的粉丝们非凡的购买力。
双十一这个购物狂欢节完全是一个人为缔造出来的节日,起初的双十一只是个带有戏谑意味的所谓光棍节。从2009年淘宝商城开始运作双十一购物节,直到今天演变成这么一个单日交易额达350亿的奇迹,而去年的双十一交易额还只有191亿,照这样的发展速度,明年会是多少?后年呢?而当下,双十一余波未平,双十二又已在紧锣密鼓厉兵秣马。
短短千言无从探讨电子商务的发展和未来,只是想站在消费者的角度,好好想想,我真的能在这样的喧嚣鼓噪中得到什么,争到的抢到的又是不是真的是我需要的?
大家还记得“地球关灯一小时”活动吗?旨在提醒人们节约资源,倡导环保理念,可是有人质疑:因为电能的生产和使用是同时进行的,也就是说,你在使用的电能都是同一时间被发电机制造出来的。只有当一个电网的所有用电负荷=所有发电负荷时,电网才能维持工频运行,这时电网才是安全的,否则就有可能发生大停电等安全事故!假设“地球关灯一小时”活动影响力足够强大足够成功的话,这对于电力系统是个巨大的安全隐患。而这些完全是人为造成的,就像双十一这个人为的节日。
面临双十一压力最大的是物流,比往常数量暴涨数倍数十倍的快递包裹,就像春运期间突增的客流。对人力、运力、仓储等储备能否保持正常运转提出严峻的考验,而大量的储备如果仅仅只是为了应付这一天是不是一种浪费?春运是回家过年的传统,而双十一纯粹是人为造成的紧张。造成的后果比如延迟发货、物件丢失、运输损坏,甚至安全漏洞、涉嫌欺诈等等,必定会比往日多出许多,人们损失的不光是时间、精力、金钱,还有心情和体验。更何况,一些初试网购的人群很有可能因为一次糟糕的双十一购物体验,而对电商从此失去信心失去兴趣。
其实双十一的实质,粉丝们就是奔着便宜去的。可是真的会有那么多的便宜吗?虚假交易、数据造假那是业界的争论,我们且不去管它,不过好多商家是在浑水摸鱼,提高专柜价,然后打折。在双十一这个大环境下,消费者已经无法仔细分辨真假,上当受骗的为数不少。双十一一年一次,消费者在等着这一天,商家更在等着这一天,便宜真的都能让你占了吗?
最后来说个段子。老公躺沙发上看手机,说有一则新闻“北京一快递员每日送150到160份快递,辛苦致猝死……”老婆以为老公会说以后对快递态度好点……结果老公说:“以后少在网上买东西,因为没有买卖就没有杀害……”
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