听闻“浙江公安”官网有“答题免扣分”的便民服务，只要在线接受交通安全宣传教育并答对9道题，省内高速公路交通违法一次记分不大于4分的，可以免扣1-3分，温州市民金女士赶紧上网尝试，结果上网学习了一通，跑了数趟银行和窗口，最终因无指定银行卡，无法网上完成缴纳罚款。高速交警表示，目前网络学习免扣分仅限网络上完成处理全过程(含缴纳罚款)的方可享受。作为一项便民措施，为何只能使用限定的卡种进行网络缴罚款呢？为此，记者向相关部门进行了了解。

　　网上学习窗口缴纳罚款不能享受免分

　　金女士家住永嘉上塘，工作单位则在温州市区，每天上下班都要两地跑。

　　一个多月前，因赶着上班，在S10温州绕城高速上超速不到20%被拍，被记3分，此前她已经被记6分。“万一再来个违章满12分，就要进学习班了。”金女士有些着急。

　　前几天，金女士听闻高速交警有个便民措施，在线接受交通安全宣传教育并答对9道题，省内高速公路交通违法一次记分不大于4分的，即可免扣1-3分。上周一，她登录“浙江公安”官网，通过学习答题，高速违法扣分数已经从“3”变成了为“0”，罚款金额依旧为200元。

　　因网上缴纳罚款只限工行牡丹畅通卡，金女士没有这卡，她就记下了简易程序处理决定书的编号，决定找人代缴。结果，持有该卡的同事帮忙缴纳罚款时，发现无法代缴，必须姓名相符。

　　次日，金女士跑到了银行缴费，结果银行说没有她的记录；12月3日，金女士又跑了违章处理窗口，结果发现在窗口处理的话，不能享受免分政策。

　　交警表示系统研发时考虑得不够周全

　　“折腾了数天，结果空欢喜了一场。”昨天，金女士再次登录网站，发现违章扣分分数又变回了“3”。

　　对此，记者昨天致电温州高速交警询问，窗口工作人员答复，在网络上学习后只能在网上处理完罚款才能获得免分优惠，线下跑到窗口交罚款依然要计分。

　　“当时研发系统时没有考虑这么周全，所以目前系统默认走完全部流程才可获得免分。”省高速交警总队一相关负责人介绍，车主完成网上答题后，系统会显示免分决定书，车主要“一气呵成”，随即完成网上缴费，才算完成流程，而这个记录在银行窗口是无法查询的。

　　该负责人表示，这项便民措施从去年开始，每个驾驶员一个记分周期内只能享用一次，完成网络学习并准确答题后，每次可免1-3分。目的是希望通过教育，让大家有更多安全行车意识和知识。

　　指定银行卡为联合推出，具有“交通管理”功能

　　“其他银行的信用卡、借记卡都不行，只能用工行的卡，而且必须是工行牡丹畅通卡。”金女士表示既然是便民措施，就不应该限定用什么卡，现在银行卡基本都有网上支付功能。

　　对这个问题，一知情人士透露，工行牡丹畅通卡是几年前工行浙江分行与省公安厅联合创新推出的新卡种，该卡具有“交通管理”功能，可存储驾驶员信息，可以现场自助缴纳交通罚款。

　　“每个政府部门都有对口的银行，而公安部门的罚款账户设在工商银行。”一位不愿意透露姓名的工作人员称。

　　而银行工作人员表示，牡丹畅通卡除了普通金融功能之外，还免年费，既可以成为驾驶员的电子钱包，又能有效解决交通罚款实时缴纳的问题。

　　“免分措施只适合于车主本人，输入的电话号码必须是在车管所登记的，而且银联卡也必须跟车主名字相对应。”据高速交警介绍，此举主要是防止黄牛钻空子。

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　　如何完成免扣分？

　　1.注册登录“浙江公安厅”网站，点击“用户中心”或“办事大厅”，找到“高速公路交通违法查询”一栏。

　　2.填写车牌号码和车辆识别代号，便可查询到高速违法记录。

　　3.勾选要处理的违法记录，填写手机号码和驾驶证号后，页面上就会出现“友情提醒”：驾驶人接受交通安全宣传教育并考试合格的，可以选择一起记分不大于4分的交通违法行为免于记分。

　　4.参加驾照理论考试。考试的题目共10题，主要就是高速行车知识。只要答对9题，就算合格了，过程中可以随手通过网络搜索答案。

　　5.使用名下的工行牡丹畅通卡完成缴纳罚款程序。