学校乱收费，老师有偿家教，怎么办？现在可以找到专人来反映情况了。昨日，温州市教育局举行直属义务教育学校责任督学挂牌启动仪式，13位“教育警察”——责任督学获授聘书，今起他们将对择校、收费、课业负担等问题进行全方位督导。

　　日前，国务院教育督导委员会办公室印发了《中小学校责任督学挂牌督导办法》，我国正式建立中小学校责任督学挂牌督导制度。年底前，我国30多万所中小学均将配置“挂牌”责任督学，承担起监督、指导的责任，对学校的招生、管理、课程设置、师德建设以及学生减负等问题进行经常性督导。□本报记者范晨

　　什么样的人可以做督学

　　市教育局工作人员介绍，责任督学是由教育督导机构统一聘请，持有效《督学证》上岗，对指定普通中小学校办学行为进行监督、检查和指导的专业人员，“对学校的督导落实到人，且从以往的临时督查到现在的责任督学，是规范，也是创新。”

　　此次被纳入督导的学校26所，每位责任督学固定联系2所学校。据悉，责任督学聘任周期一般为3年，连续担任同一学校的责任督学不超过两届。

　　督学主要做什么事

　　我省严格规定了责任督学的八个任务：学校校务管理和制度执行情况，学校招生、收费、择校情况，学校是否开齐开足课程和课堂教学情况，学生的体育活动是否得到保证，课业负担是否过重，教师有没有从事有偿家教、补课，学校食堂饭菜、宿舍管理、食品、饮水安全卫生以及校风、教风、学风建设情况等。

　　昨天的启动仪式上，市教育局局长谢树华提议责任督学先称一称学生的书包。“现在学生的书包重量是否合格？是否真的做到了书包一科一辅？”谢树华说。

　　家长如何向督学反映问题

　　据了解，写有学校督学姓名、工作职责和联系方式的公示牌将在本月15日前挂在直属26所学校校门醒目位置，以方便家长反映情况。

　　市教育局工作人员说：“家长找到督学反映，督学要第一时间受理问题。假如家长反映的是有偿家教，督学可以通过学校核查，也可以自己直接去督查。督学将意见反馈到教育行政部门后，市教育局将按照师德标准要求进行处理。”

　　按照规定，责任督学对每所学校需适时经常性督导，每月督导不少于一次。

　　如何确保督学客观公正

　　市教育局工作人员称，责任督学担负着教育使命和重大责任，将保持阳光、公正的形象。责任督学不得接受被督导中小学校请客吃饭和礼物，也不得接受学校安排的娱乐活动或旅游项目，不得实施与责任督学身份不符的行为，不得私自公开需要依法保密或暂未公开的学校和相关个人信息。一旦出现弄虚作假、滥用职权等行为，将取消责任督学资格，并追究其相关责任。

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　　国外“教育警察”都管啥

　　法国于1802年建立国家督学制度，其教育督学人员分为国家总督学(包括国民教育总督学和国家教育行政总督学)、大学区督学和省督学。每个职等的督学又分为若干职级。其中，国民教育总督学直接对教育部长负责。

　　在荷兰，督学可以问责未达到国家标准的学校。如果学校暴露的问题较多，督学可直接将督导报告上报教育部。督学的权威性由此可见一斑。