瑞安寿司店微信促销 “集赞者”排长龙雨中空等

温州网讯近来因为一条微信“求点赞”信息,让尚处筹备阶段的六人小店“吉享来”寿司店在瑞安街头巷尾引起热议。
因为,该商家发出的1条“求赞”微信,上千名“集到赞”的粉丝等候数小时“上门”免费取货。但仅有6人的寿司店最终还是经不住千人“大考”,活动草草收尾,上百名消费者在冬季下雨天里空手而归,失望至极。微信朋友圈近来颇火的“点赞”模式,这次让“求赞者”、“点赞者”、“集赞者”都伤心透了。
这条“点赞”微信,让商家以3天免费送出800份寿司为代价,换回了3000来名微信粉丝,还被上百名粉丝扣上“不诚信、诈骗”的帽子。
“点赞者”:点赞关乎友情,无关商家
按照“吉享来”官方微信本月9日15时发布的“游戏规则”,“即日起(2013年12月9日)至12月15日,转发活动信息,并让好友点赞,集满50个赞的小伙伴即可享受价值48元的A套餐一份,更惊喜的是,只要集满100个赞的小伙伴即可享受价值106的樱花之恋一份。”
“集赞”游戏让粉丝陷入疯狂。“吉享来”拍板人董先生回忆,消息刚放出来当晚,每验证完一个好友信息,随即就会多上五六个新加好友信息的提示,“一觉醒来,新增粉丝提示竟有200多条。”
转发信息的瑞安微信网友“FOFO”11日上午10时许在微信里写道:“这次要集50个”。不到1小时,她便完成任务,于是果断选择“冲百”,“2个小时没到,还真集到了78个赞。”
“FOFO”即是点赞者,又是集赞者,朋友圈里所有“吉享来”的帖子,她必点赞。在她看来,给“赞”关乎友情,无语时点“赞”还增进友情。“假如你有朋友发出来要集赞,你也会点,对吗?因为举手之劳。”“比如微信里朋友发了什么文字,你想回复又不知道说什么,就会点赞。”“点赞和商家无关,和友情有关。”
“集赞者”:
领奖队伍50多米长还折了个来回
2个厨师,1个帮厨,加上店长、自己和另一个股东,“吉享来”店里总共才6人,董先生当时拍板决定推出活动时没设名额限制。他没想到活动会有这么庞大的转发量:微信后台数据显示,12月11日中午12时左右,该活动信息阅读人数达到27624人,分享转发2416次,“粉丝”新增967人。数据让6人小店欣喜之余,有点小怕。
董先生曾有过微博营销经验,根据他的判断,信息初期就达到最高峰,热潮很快便会散去,但他错了——11日下午开始,已经集满“赞”的网友陆续前来,排队的队伍从瑞安虹桥南路排到了滨海大道,50多米长的队伍还折了一个来回。一些久候的消费者情绪激动,撸起袖子亲自上阵的董先生还差点与顾客叫起板来。
小店开送首日便库存告急,原本备了三四天的货,当天就耗完了。活动首日不少排了半天队拿不到货的“集赞”者开始愤怒。11日23时34分,瑞安论坛里一条“瑞安微信最火的吉享来,最坑爹的店”一下炸开了锅,深夜引来50人的回复。
帖子认为,商家达到宣传目的,但若不能兑现承诺,涉嫌欺诈,并认为“无良商家,消费者会决定你的未来”!

瑞安一寿司店门口排起长龙。受访者供图
“求赞者”:努力过最终草草收场
第一天排长龙的现象并未阻止“集赞”的速度,12日该官方微博后台数据让6人小店顿感惶恐——活动通知阅读量仍有10639次,分享转发量、粉丝数成倍翻升。阅读人数破五万,转发人数破四千,粉丝数破4000名,数据让6人小店惶恐。
为了给公众一个交代,12月12日凌晨,几个人主动坐下来商量,董先生决定凌晨1点驾7座小货车奔赴上海求支援。与此同时,官微发布“给我们一天时间”的消息:“明天停止兑奖!13日到15日全瑞安市有参加集赞活动达到要求的,全部过来领免费套餐!一分钟都不用等!只需要来取餐!(今晚去上海调10个厨师和全部备用海鲜以及设备)只要你们敢赞,我们就敢送!……”
在全文用了14个感叹号后,董先生连夜奔赴上海。12日晚上11点回来后,7座小车上多了10名伙计,还多了一车3万多元的海鲜,而董先生称,一整天只吃过一个粽子。
这拨年轻人连夜赶工到13日凌晨4点,睡3个小时,早上7点再起,再赶工。
13日当日,该活动通知的阅读量虽然有所下降,但与12日情况几乎持平。
15日中午12点,瑞安下着小雨,瑞安滨海大道江边的冷风呼呼地刮向站在外滩边上打伞排队的百来号人的脸上。
“人群中有孕妇、小孩,有小孩指定中饭要吃寿司了,有孕妇都排了2个多小时。”最早前来排队的陈先生站在“龙头”。陈是代朋友“FOFO”来领寿司的:“不能辜负了百来号点赞人的心意。”
“吉享来”的人一直没来,排队的人群却开始不断增多。有人发现该店官方微信号于14日晚上发布消息,称活动截止时间提前至14日,“因为现场混乱,我们没办法再进行现场领奖”。想来碰碰运气的这群人最后失望而归。
按照“吉享来”最新的“游戏规则”:达到相应要求,集到赞的、瑞安地区的顾客,在今后点餐中免外卖费,并立减18元。
草率收尾让更多网友在微信、微博上骂开了。15日,通知阅读量也几乎降至零,最终,吉享来这条点赞微信,阅读人数停留在59007,为自己吸引到了2548个粉丝。
而该店付出的代价是400盒价值48元的寿司与400多盒价值106元的套餐。加上被扣上的“玩不起”、“诈骗”、“不诚信”帽子,和各个店员多日睡眠不足的熊猫眼。
拍板者董先生说,第一次玩点赞,错就错在当初没限制好名额。

“集赞者”排长龙,现场秩序让店家差点招架不住。受访者供图
专家说法
朱成斌
(微信订阅号“微社区”相关负责人)
把顾客从线上带到线下,其实这本来是不错的营销,但商家没刹好车。靠集“赞”来传播不少是无效的宣传,凑热闹、打酱油分子不少,甚至还有专门的“求赞”朋友圈。
在成功将顾客从线上带到线下之后,关键在于追销,即二次生意,如加价提升品质,这样才能让商家和顾客两头欢喜,既获得好的宣传又有美誉度。
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我市首例微博虚假宣传案被查处
近日,经鹿城工商分局查询,我市首例微博虚假宣传案被查处。
经调查,当事人孙某于2012年11月开始在新浪微博设立微博宣传页面,在微博公告栏简介中宣称其摄影店为“某国际艺术摄影工作室”,拥有“面积3500平方米花园外景地和1600多平方米原创中心”,同时对其成立时间、业务范围作出夸大宣传。
通过对当事人经营项目、场所的实地调查核对,以及对当事人的调查询问,工商部门确定其内容存在多处虚假,当事人也承认了自己为使其摄影店扩大影响、招揽顾客,实施了虚假宣传行为。
全省首起微信虚假医疗广告案
近日,龙湾区工商分局开展了针对微信公众平台的专项网络巡查,查获了浙江省内首例微信公众平台虚假医疗广告案。
经工商部门调查,温州市龙湾永兴某综合门诊部在微信上注册“龙湾某医院”的微信公众平台,并以此名称在微信里进行宣传,其简介为“龙湾某医院是经卫生局批准建立的一所集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化综合性医疗机构,始建于2004年5月……”等内容。
但是经初步调查,营业执照和医疗机构经营许可证上的“龙湾某医疗综合门诊部”登记名称不符,且以虚构“龙湾某医院”的名义在微信公众平台和微网站上进行宣传涉嫌在媒体上发布虚假广告。此外,当事人还涉嫌违法在微网站上以患者的名义作医疗效果证明广告,给消费者造成误导。
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