县市频道

您当前的位置 : 县市频道   ->   苍南 -->正文
苍南:以乡情化解纠纷 新苍南人有了“乡音调解队”
2018年08月27日 17:40:57来源:温州网苍南支站

  日前,苍南新居民“乡音”调解队在该县新居民管理局正式成立,首批48名新居民“乡音”调解员上台接受聘书。今后,凡是有涉新矛盾纠纷需要调解的,他们将随叫随到,发挥乡音、乡情在调解中的作用,化解在苍新居民的矛盾、纠纷。

  “据相关数据分析,苍南涉及新居民的矛盾纠纷和刑事、民事案件占全县50%以上。”据苍南县新居民局副局长陈钦奇介绍,目前,苍南在册新居民人数达16.5万余人,占全县常住人口的13%左右。近年来,苍南在合同、侵权、工伤事故等领域涉及新居民的矛盾纠纷频发,特别是在一些非正常死亡事故中,往往出现新居民聚众闹事等群体性事件,加大了社会管理难度。在此背景下,为有效化解涉及新居民的矛盾纠纷,苍南积极探索“以新调新”调解模式,正式成立了新居民“乡音”调解队。

  苍南新居民“乡音”调解队聘请了48名长期居住在苍南且具有一定威望、能力的新居民,他们分别来自全国各地,有公司老总、普通工人,也有热心服务的志愿者。依托“乡音”调解队,这些调解员将充分利用老乡间风俗相似、语言相通、情感相近的优势,参与各类矛盾纠纷化解,用乡音拉近距离,用法律摆正事实,促进调解效果最大化,实现新居民的自我管理、自我服务和自我监督。

  “新居民‘乡音’调解队主要负责在苍新居民日常矛盾纠纷调处,如工伤索赔、交通事故、人身损害等案件,我们指派乡音调解员和专业律师进行调处。”苍南县新居民“乡音”调解队队长叶邦森表示,调解队主要职责是调处新居民与企业(雇主)之间的劳资劳务纠纷;调处新居民之间、新居民与社区居民之间及新居民家庭内部在日常生活中发生的各类矛盾纠纷,接受新居民法律维权服务中心指派的各类涉新矛盾纠纷;依法接受司法机关或其他部门委托调解的新居民纠纷案件等;开展法制宣传教育,举办法制讲座,提高新居民法律素质及依法维权能力等。

  陕西籍新居民李文华,在苍南工作十来年,在苍南一酒店管理公司就职,调解队成立后他多了一个新身份——新居民“乡音”调解队副队长、首席调解员。“老乡发生纠纷矛盾的,我们作为乡音调解员,哪里有矛盾就把它化解掉,老乡见老乡,乡音讲话便于沟通。”李文华告诉记者,作为新居民和副队长,他将以更大的责任和信心做好乡音调解工作,积极化解陕籍老乡矛盾,减少社会矛盾,促进当地经济社会发展。(记者朱笑颖)

编辑:月月