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瓯海:“互联网+健康养老”模式全省领先
2018年10月12日 12:56:13来源:温州网瓯海支站

  不出家门,老人打开电视就能连接医生,获得线上问诊、用药指导等服务;如果情况紧急的话,医生立即前往老人家中提供医疗服务。这是发生在丽岙街道社区卫生服务中心“互联网+健康养老”医养结合新模式中的一个真实场景。

  今年,瓯海创新构建“互联网+健康养老”服务模式,形成独具特色的医养结合“瓯海模式”。如今,这项瓯海试点开展的“互联网+健康养老”新模式领先全省,受到省卫计委肯定。在未来,像这样的场景,也将逐步走进全市老年人的家中。

  视频问医就诊“零距离”

  在丽岙五社养老院,管理员黄法培打开电视,在遥控板上长按“0”键,通过电视机顶盒的摄像头,一键连线丽岙街道社区卫生服务中心的医生。在视频中,黄法培告诉医生,一位老人因为高血压感到头晕。医生判断问题不太严重,嘱咐老人先卧床休息,按时服用药物,稍后如果还有不适再进行联系。从7月安装以来,老人们对这个可以连接医生的电视机是赞不绝口。

  丽岙街道老龄化超过30%,空巢、独居家庭较多,老人们的健康就医特别不方便,为此丽岙被选为温州市医养结合试点单位。从今年4月起,丽岙推出“互联网+移动诊疗医养结合”新模式,开发了可视化数字电视机顶盒、医养结合手机APP和一键通紧急呼叫吊坠三类互联网产品。这种产品方便老人在家中与辖区医护人员进行视频对话,获得线上问诊、用药指导、慢病随访、康复管理等服务。

  如今,瓯海大力推广“互联网+健康养老”新模式。目前全区已有22家养老院、10家银龄之家、12家日间照料中心已安装医养结合高清机顶盒,签约老人安装1163户,其中失能半失能老人46人。居民手机APP安装246人,家庭医生团队手机APP安装309人。

  精细化服务托起“夕阳红”

  在新桥街道打字蜡周转房,老人不仅亲身体验“互联网+健康养老”新模式,还能享受到居家集中式健康养老带来的便利。走进卫生服务站,墙上的一张居民健康管理一览表十分醒目。周转房的各个房间在图中被标上三种颜色,无明显健康问题的老年人标识为绿色,患有高血压、糖尿病等慢性病或存在一般健康问题的老年人标识为黄色,失能半失能或存在较严重健康问题的老年人标识为红色,而针对不同类型对象提供定期巡诊、“互联网+健康养老”呼叫服务、双向转诊等个性化服务。以红色管理为例,在慢病居家康复的基础上,再增加由瓯海中西医结合医院组织专门的医护团队提供的上门诊疗及换药、更换导尿管等出诊和家庭病床服务。

  在未来,像这样打开电视与医护人员聊一聊的场景,也将逐步走进全市的老年人家中。下一步,瓯海还将深化医养管理机制和签约服务内涵,进一步探索和完善“互联网+健康养老”的衍生性产品,提升服务功能和质量,丰富线上线下的服务内容,争取为老百姓提供优质的医养结合服务。(记者 陈如 王斌)

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