【瑞安】龙荣贵:乐当新居民的“娘家人”

来源:温州网瑞安支站 作者:项颖 林若芃 发布时间:2017年07月17日
龙荣贵(左二)与新居民朋友参加环境卫生整治活动

  瑞安市企业众多,劳动纠纷事件常有发生。为畅通新居民诉求渠道,维护社会的和谐稳定,2012年原飞云街道云峰社区(现属云周街道)“红色民意站”成立之后,这些事都成为了民意站民意代表的责任。

  云峰社区“红色民意站”站委龙荣贵就是其中一名民意代表。在飞云、云周,他参与了不计其数的纠纷调解,成功缓和了不少社会矛盾。他还是一个“热心肠”,积极为新居民务工、房屋租赁等方面牵线搭桥,成为新居民的“娘家人”。

  企业主称他行走的“定心丸”

  目前,云峰社区新居民“红色民意站”有3名成员。由于其他两人工作较忙,主要事务交由龙荣贵负责。

  龙荣贵今年41岁,贵州人。1999年,他怀着雄心壮志来瑞务工,成为一家鞋企的普工。在工作中,他严格要求自己,认真学习技术,很快成了一线技术骨干,受到老板赏识,顺利升入管理层。

  工作中的龙荣贵很努力,生活中又很热心,碰到身边的新居民朋友遭遇纠纷,总是出面耐心解决。因此,当地的新居民非常信任他,“有事就找龙荣贵”这句话经常挂在他们的嘴上。

  既有优良的制鞋技术,又有一定的纠纷调解能力,自然吸引了许多企业主的目光。一企业主说,以前企业生产以手工为主,所以工伤时常发生,如果处理不当,很容易造成纠纷,进而影响企业正常生产,因此具备高超的调解能力的员工对企业来说很重要。

  请龙荣贵的企业主多了,大家一商量,达成了一致意见:希望龙荣贵“兼职”,除了完成本职生产管理工作,再负责其余多家企业的人事管理。

  龙荣贵盛情难却。最多的时候,他一人身兼十几个职务,负责十几个厂的人事工作。在他的带领下,这些厂里的纠纷总是“大事化小、小事化了”。因此,企业主称他为行走的“定心丸”。

  由于长期热心帮助新居民,他也成了新居民就业的“人工咨询台”,新居民带来的亲朋好友要找工作,经常主动联系他。新居民常说“找工作就找龙荣贵”,而企业主则说“有龙荣贵在,我们基本不愁用工荒”。

  就这样,龙荣贵从最初年薪4000元的小伙,逐渐成长为现在年收入二三十万的企业管理者。为了更好地调解各类纠纷,他在各个厂内培养合适的“接班人”,让他们协助开展各家企业的调解工作。

  新居民的“娘家人”

  新居民来瑞务工,房租是无法绕开的话题。过去,一些来瑞寻工的新居民在得知房屋租金和消费水平后,往往有点犹豫不决。这也成为部分企业出现“用工荒”的一个原因。

  “出租房租金要先垫付,这对初来乍到的我来说需要很大的勇气,毕竟工作还没找到就要先交一笔房租。”来自安徽的新居民小陈说。

  龙荣贵了解这个情况后,和当地多名企业主讨探,建议先由企业垫付租金,待员工上班后从工资内偿还,解除务工新居民的后顾之忧。企业主觉得建议可行,纷纷响应。

  这一举措不仅赢得了新居民员工的一致点赞,还帮助当地不少企业稳定了用工群体。

  “他真的是为我们考虑到了方方面面,让我们在飞云打工没有后顾之忧,是新居民当之无愧的‘娘家人’。”采访中,很多新居民如是说。

  擅长调解声名远播

  龙荣贵的名气可不仅仅限于飞云、云周,瑞安市其他乡镇、街道的新居民遇到纠纷,有时也会来咨询、求助。

  今年,来自安徽的新居民小叶在南滨一家企业从事抛光工作,第一天上班就因机器操作不当,受伤住院。医生嘱咐他在家静养3个月,才能完全康复。

  出院后,小叶做的第一件事就是去企业索赔。他说自己来企业学习技术,发生事故,企业除了负责医药费,还要赔偿他3个月的工资。企业主则认为,小叶第一天上班就发生事故,对企业没有任何贡献,可以支付医疗费,但不予赔偿。

  双方无法达成一致意见。小叶叫来朋友,多次到企业索赔无果,最后选择报警。在民警的调解下,双方依然各持己见。小叶通过亲朋好友,得知龙荣贵是一位热心肠的人。“听朋友说他很热心,对处理这类事情特别有经验。”小叶说。

  接到求助电话后,龙荣贵赶到南滨了解事情的前因后果,并约请双方见面谈话。他苦口婆心地劝导,一点点平息双方的矛盾。最终,企业主同意除了支付小叶的医疗费,再给予一定补偿。小叶表示满意。

  矛盾解决后,龙荣贵受到当地民警的称赞:“毕竟是新居民口中的‘老娘舅’,这么快就让双方冷静下来了。”对此,龙荣贵显得很谦虚:“新居民背井离乡,为生计在外打拼,很不容易,他们的事情就是我的事情。只要我力所能及,会尽力帮助大家。”

  除了就业信息、房屋租赁、维权服务等“线上”服务,他还经常组织飞云、云周的新居民开展“线下”活动,比如利用休息时间参与大拆大整、环境整治等活动。

  从一名普通的新居民务工者,逐渐蜕变为新居民的代言人、维权者和“娘家人”,龙荣贵用自己的实际行动赢得了大家的信任。

 

编辑:郁文
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