“配套费的缴纳能不能再简单点？能不能直接通过网上交付？”——市民郑小文在缴纳城市基础设施配套费时，提出这样的问题。
面对市民的问题和期望，鹿城规划分局立即开展了相应的办事对象服务需求调查，掌握市民及企业的实际需求，按照“最多跑一次”改革的要求，以群众需求为导向，在精简城市基础设施配套费收缴流程及为市民提供多途径的便利服务方面“做足文章”。经与市规划局、市财政局多次对接后，终于在9月11日实现了温州市区（鹿城、龙湾、瓯海）规划部门城市基础设施配套费的网上直接缴费。
"今后，个人、企业在申请办理建设工程规划许可证时，经审查，需要缴纳市政基础设施配套费的项目，规划部门将通过短信通知业主网上缴费方式，业主不用再在办事窗口、银行‘两头跑’。”相关负责人表示，对于数额较小的城市基础设施配套费，可直接通过网上缴纳完成；对于数额较大的城市基础设施配套费，可凭短信通知的缴款单号和市民个人（企业）银行卡到指定网点缴费。完成缴费后，规划部门通过非税系统实时查询，并开具城市基础设施配套费发票凭证，与建设工程规划许可证同时寄送给办事群众。
下一步，鹿城规划分局表示将继续开展改革调研，切实了解群众想什么、盼什么、急什么，让“最多跑一次”改革更好地契合民意，有针对性地提出改革新举措、新思路，依托网络信息平台，实现“网络代人跑”，让群众少跑，甚至“一次不用跑”。
记者：慧丹 通讯员：建成
编辑：郁文
