温州网泰顺支站讯 (记者 冯亚斌) 为深化“最多跑一次”改革，解决城乡居民参保多环节、多处跑、多次跑等问题，温州市人力社保局率全省之先推行城乡居民参保“一件事”联办。此项改革由市社保中心牵头，今年5月初在泰顺率先落地试点，目前已成功办理86件。

　　据了解，城乡居民参保“一件事”联办服务共梳理出参保登记、银行代扣签约、一次性补缴、待遇申领等9个必办事项。办事群众可通过浙江政务服务网或就近乡镇综合服务窗口、农商银行社银合作窗口，线上和线下两种方式申请，即可轻松实现“一站式办理”“最多跑一次”。泰顺县社会保险参保登记中心主任彭作悦介绍：“我们在4月下旬召开了‘一件事’联办工作部门协调会，形成了初步方案，5月初真正实施，并对各乡镇进行了培训，这项工作我们走在全市前列。”

　　据介绍，以往城乡居民参保需要到多个窗口办理审批，手续较为繁复。现在通过跨部门业务协同、流程交互以及县级经办机构、乡镇便民服务中心和村人社工作协管员三级服务平台，城乡居民参保“一件事”申请材料、城乡居民参保信息等数据可以实时流转，实现“一次申请、一站办结”。彭作悦说：“流程优化、材料精简、服务创新、联合多部门通过线上线下‘一件事’联办后，老百姓在手机上就可以把办完所有事项。”

　　为打通城乡和老百姓“最后一公理”问题，泰顺县人力社保局将还充分利用今年初建立的287个村居人力社保协管员队伍，零距离上门服务，在每个行政村都设立一个人社劳动协管员，通过协管员再进行服务升级，手把手引导、指导村民通过手机线上办理参保登记和缴费扣款协议签约。对无法使用智能手机的或到龄需要申请城乡居保待遇的村民，直接现场代办，真正实现了城乡居民办理基本养老保险事项“零材料、零次跑”。自推出城乡居民参保“一件事”联办后，短短十几天内，泰顺县人力社保局已成功办理86件，9个必办事项办理提交的材料精简87%，数据共享率达到100%。

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