“现在办理业务真是太方便了，我在网上动动手指写上诉求，就有代办员帮我办好了！”在台州经商的朱先生近日收到县行政服务中心代办员寄来的户口本，不由发出这样的感慨。据了解，我县上线了“不见面”代办系统，办事群众和企业可通过电脑端、手机端登录该系统，实现政务服务办事“一号通”“一键达”“零次跑”。

　　“‘不见面’代办系统对遇到审批难点的群众和企业，特别是不方便出门办事的特殊群体，提供了大大的便利。他们只要在‘不见面’代办系统上提交需要办理的事项，平台会将市民提交的信息流转到相应的业务单位后台。代办员会及时响应，主动对接办事群众和企业，代办帮办服务。事项办结后，用户还可对该办件进行满意度评价。”县政务服务中心代办中介科科长徐秀妹介绍，如果受客观条件制约，一时难以办理或无法办理的事项，平台也会及时给企业或群众致电，告知其原由。

　　据悉，办事企业或群众如需通过“不见面”代办系统办理业务，须进入“不见面”代办系统网站或“平阳县最多跑一次改革”微信公众号菜单栏，再进入“不见面”代办系统。登录后，点击首页上方的“代办任务登记”，按需点击“便民事项”或“企业投资”选项，填写姓名、联系方式、办理事项名称等相关信息后，完成提交即可。

编辑：姜珂珂