瓯海 “她力量” 出圈！女子巡逻队柔性执法创佳绩

2025年01月17日来源：瓯海新闻网

女子巡逻队

　　近日，在2024年度瓯海区万人评机关中层科室和基层站所(服务窗口)活动中，瓯海区综合行政执法局温州铁路南站中队获评满意单位。

执法风景线

　　该中队积极探索场站治理新思路，组建温州铁路南站特色女子巡逻队，依托“一支队伍管执法”改革，以“数智化”赋能市容管理。她们秉持微笑服务理念，采用“边走边治”的工作方法，让执法彰显温度。同时，依托志愿服务联盟平台，为旅客提供信息咨询、爱心帮扶等365天文明管家式服务，打造出“亲清蓝精灵”服务品牌。

暖心服务

　　春运期间，客流量剧增，女子巡逻队更是全员坚守岗位。她们穿梭在熙熙攘攘的人群中，用温暖的笑容和贴心的服务，为归心似箭的旅客们指引路线、排忧解难。2024年，女子巡逻队积极参与多项大型活动周边市容巡逻保障，提供咨询指引1.6万余次，帮扶旅客115人，其执法新模式还被列入省“大综合一体化”改革实践成果。