瓯海区“加减乘除”家庭医生服务模式入选全国典型案例

2025年03月19日来源：瓯海新闻网

　　近日，由中国老年保健协会、中国健康与教育促进协会联合主办的第四届家庭医生发展大会在厦门举行。会上，瓯海区瞿溪街道社区卫生服务中心《“加减乘除”标准化签约服务路径基层探索实践》入选“家庭医生服务典型案例”，并在大会主会场作专题展示，受到全国各地的专家、基层卫生工作者高度好评。

　　家庭医生签约服务是通过家庭医生与辖区居民建立稳固的契约服务关系，使家庭医生成为居民的医生朋友，为签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤康复、健康管理等连续协同的健康服务，是国家免费基本公共卫生服务项目的再延伸。

　　在开展家庭医生签约服务中，瞿溪街道社区卫生服务中心积极探索模式创新，标准化设计“基础服务、活动服务、贴心服务、保障服务”四类路径16个组别，并组建了15支共计113名成员的全专融合型签约服务团队，实现签约服务“签而有约”。

　　瞿溪街道社区卫生服务中心党支部书记林聪生介绍道，在签约量化工作中，中心以实时开展居民免费与付费“双轨签约”作为加法，以保障小组对签约居民数据的“核对认定”作为减法，以政府部门为签约服务设立的“政策经费”作为乘法，以签约服务经费过渡预发运行的“标准化服务”作为除法，简称为“加、减、乘、除”签约路径。

　　看病更加便捷、高效、贴心是许多患者签约家庭医生服务后的就医直观感受。家庭医生能够为签约对象提供预约、转诊、上门特需等服务，他们对签约对象的健康状况也更为了解，让居民就医更加安心。周阿公处于恶性肿瘤晚期，家庭医生准确判断病情后，为其办理家庭病床，进行居家安宁疗护服务，有效缓解了周阿公疼痛等症状，避免了反复往返医院产生的额外费用，同时降低了因病情延误导致的治疗难度与费用增加。