近日，开发区出入境管理部门迎来暑期办证高峰，为提升服务质量，加快办证速度，开发区出入境不断拓宽便民利民服务渠道，实行服务“三提高、三加快”，用实际行动来争创人民满意窗口。

　　一是提高服务质量，加快办证速度。咨询台工作人员开展阳光微笑服务，对申请人的咨询和疑问做到全方位告知和解释，实行“一次告知制”。对于申请人的材料逐一检查，有效避免申请人因材料准备不全而浪费时间情形发生。

　　二是提高办证效率，加快学习步伐。在日常工作中，出入境民警在受理过程中奉行“三个一”，即一个笑脸相迎,一句亲切问候，一次温馨叮咛。严格执行限时办证制，及时发现和解决各流程出现的问题，加大对受理、审批、信息上传等环节的监督检查力度。

　　三是提高服务水平，加快服务措施的改型。考虑到天气炎热，受理大厅里大部分是家长带着学生办理出国证件，他们年小体弱，不适应长时间排队，出入境专门为学生们开辟了一个“绿色通道”，这样有效减少了排队等候时间，受到广大申请人一致好评。

编辑：月月